Zurich Resmikan Kantor dengan Wajah Baru di Pontianak, Perkuat Akses Perlindungan bagi Masyarakat Kalbar

PONTIANAK, KIM Mutiara Borneo – Zurich meresmikan kantor dengan wajah baru di Pontianak, Kalimantan Barat, sebagai bagian dari upaya memperkuat akses masyarakat terhadap layanan perlindungan finansial sekaligus mendukung perkembangan aktivitas ekonomi di daerah tersebut.

Peresmian kantor baru ini dilakukan seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap perlindungan finansial. Zurich mencatat pertumbuhan jumlah nasabah sekitar 15 persen sepanjang 2025 dan kini melayani lebih dari tiga juta nasabah di seluruh Indonesia.

Pembukaan kantor dengan tampilan yang diperbarui tersebut menjadi bagian dari transformasi jaringan distribusi Zurich di berbagai wilayah Indonesia. Kantor ini diharapkan dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman dan mudah dijangkau oleh masyarakat Kalimantan Barat.

Pontianak sendiri terus menunjukkan perkembangan ekonomi yang positif. Berdasarkan data Pemerintah Kota Pontianak, realisasi investasi sepanjang 2025 mencapai Rp1,55 triliun, melampaui target yang telah ditetapkan pemerintah daerah. Pada periode yang sama, tercatat lebih dari 19 ribu usaha baru tumbuh di kota tersebut.

Pertumbuhan investasi dan usaha tersebut mencerminkan semakin dinamisnya aktivitas ekonomi sekaligus meningkatnya kepercayaan pelaku usaha terhadap potensi ekonomi Pontianak. Kondisi ini turut meningkatkan kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha terhadap solusi perlindungan dalam menghadapi berbagai risiko.

Country Manager & Direktur Utama PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, Edhi Tjahja Negara, mengatakan perkembangan ekonomi dan dunia usaha di Pontianak turut mendorong kebutuhan terhadap layanan perlindungan yang relevan.

“Kami melihat perkembangan yang positif di Pontianak, seiring tumbuhnya aktivitas ekonomi dan dunia usaha yang mendorong kebutuhan masyarakat terhadap solusi perlindungan yang relevan,” ujar Edhi Tjahja Negara.

Menurutnya, pembaruan kantor tersebut merupakan bagian dari komitmen Zurich untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperluas akses masyarakat terhadap layanan perlindungan.

Melalui kantor yang telah diperbarui, masyarakat dapat memperoleh informasi dan konsultasi mengenai solusi perlindungan Zurich. Kantor tersebut juga menyediakan berbagai layanan nasabah, termasuk administrasi polis dan dukungan klaim, dalam lingkungan yang lebih nyaman dan modern.

Revitalisasi kantor juga menjadi bagian dari upaya Zurich untuk semakin mendekatkan layanan kepada nasabah dan masyarakat di Kalimantan Barat.

Peresmian kantor Zurich di Pontianak turut dihadiri sejumlah mitra strategis yang selama ini berkolaborasi dalam memperluas akses masyarakat terhadap solusi keuangan dan perlindungan, di antaranya Danamon, Adira Finance, dan Home Credit Indonesia.

Zurich berharap keberadaan kantor yang telah diperbarui tersebut dapat semakin mempermudah masyarakat Kalimantan Barat dalam memperoleh layanan perlindungan yang berkualitas. Langkah ini sekaligus diharapkan dapat mendukung terbentuknya ekosistem layanan keuangan yang semakin inklusif bagi masyarakat maupun pelaku usaha.

Revitalisasi kantor tidak hanya dilakukan di Pontianak. Pada periode yang sama, Zurich juga melakukan pembaruan kantor di Aceh, Batam, dan Palembang.

Program tersebut merupakan bagian dari fase pertama revitalisasi jaringan Zurich secara nasional yang akan berlangsung hingga 2027. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Zurich untuk memperluas akses masyarakat Indonesia terhadap layanan perlindungan yang berkualitas.

Zurich Indonesia yang terdiri atas PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, PT Zurich General Takaful Indonesia, dan PT Zurich Topas Life, masing-masing berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Sementara itu, Zurich Insurance Group merupakan perusahaan asuransi multi-lini global yang telah berdiri lebih dari 150 tahun. Grup tersebut melayani lebih dari 75 juta pelanggan di lebih dari 200 negara dan wilayah dengan dukungan lebih dari 63.000 karyawan.

Di Indonesia, Zurich melayani nasabah pada segmen asuransi umum dan asuransi jiwa melalui PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, PT Zurich General Takaful Indonesia (Zurich Syariah), serta PT Zurich Topas Life (Zurich Life). Masing-masing perusahaan tersebut berizin dan diawasi oleh OJK.